在报告中，DHL和1BM得出结论，人工智能务发展成为工业领成的无所不在，就像目前在消费领域一样，人工省能将把物流业转变为一个主动、可预测、自动化和个性化的分支，考海到这一点，该报告提供了关于物流企业如何间
在其全球供应链中抓住和采用人工智能的观点和实践。全球的物流服务提供商DHL和IBM了人工智能(6川在物流中的潜力，并得示了如可地应用人工智能来改变行业，从而催生新型智能物流资产和运营范式。DHL和IM概述了供应能如何利用A的主要优势和机会，因为性能、可访回性和成本比以往任何时候都更加有利。
协作报告确走了人工智能对物流业的影响和用例，发现人工智能有潜力显着增强人类能力，人工智能在消费领域已经天处不在，正如语音助手应用程序的快速增长所证明的那样，但DHL和1BM发现人工智能技术正在快速成熟为物流行业提供了更多应用程序。例如，这些可以帮助物流提供商通过对话参与来丰富客户体验，甚至可以在客户订购之前交付文章。DHL副总越兼全孩创新丰管马蒂亚斯:赫特格(w4a0lasHe0ed解释说:“当今的技术商业和社会条件比历史上千候都更古持向主动和而测件物流运营的范式结变，"腹着人工智能而域的技术讲步不速发展，我们有责任与客户和员工一起探索人工智能将如何塑造物流业的未来。
